Услуга
Заявки с сайта в Telegram
Каждая заявка с сайта приходит в Telegram — в личный чат или в рабочую группу — со всеми нужными полями: кто оставил, как связаться, что хочет и откуда пришёл. Подключаю к существующему сайту без переделки форм; на этом сайте заявки приходят мне именно так.
Точечные доработки — от 1 000 ₽, точная стоимость после оценки
Что можно передавать
- Имя, телефон, email и другие контакты
- Текст заявки и выбранную услугу
- Адрес страницы, с которой отправлена форма
- UTM-метки и источник перехода
- Любые дополнительные поля формы
- Заявки с разных форм сайта с пометкой, откуда пришла каждая
- Отправку в личный чат или рабочую группу
- Разные получатели для разных форм или типов заявок
- Одновременную отправку в Telegram и CRM или на почту
Какие задачи бизнеса решает
- Видеть заявку сразу, а не когда дойдут руки проверить почту
- Понимать, с какой страницы и рекламы пришёл клиент
- Раздать заявки нужным сотрудникам без ручной пересылки
Как это устроено
Форма отправляет данные на сервер сайта, сервер формирует сообщение и отправляет его через Telegram-бота в нужный чат. Бот создаётся на ваш аккаунт, токен хранится только на сервере — посетитель сайта его не видит. Если сайт уже отправляет заявки на почту или в CRM, Telegram добавляется параллельно, а не вместо.
На каких сайтах подключаю
WordPress (при доступе к серверу по SSH), React и Next.js, Vue, сайты с backend на Node.js и самописные проекты. Другие платформы — после оценки: если у платформы есть своя встроенная отправка в Telegram и её достаточно, скажу об этом.
Надёжность и защита
Обработчик формы — публичный адрес, на который может прийти что угодно. Поэтому проверяю данные на сервере, ограничиваю частоту отправки и при необходимости подключаю защиту от спама. Если Telegram временно недоступен, заявка не должна теряться: её можно сохранить на сервере или продублировать на почту.
Telegram или MAX
Основной вариант — Telegram. Если команда работает в MAX, уведомления можно отправлять и туда — по той же схеме через бота.
Что нужно для начала
1. Адрес сайта и список форм. 2. Кто должен получать заявки: вы, группа, разные сотрудники. 3. Какие поля нужны в сообщении. 4. Доступ к коду: для WordPress и самописных сайтов — SSH-доступ к серверу, для проектов с Git — репозиторий.
Примеры функционала
- Отправка через сервер — токен бота не попадает в браузер
- Защита обработчика формы от злоупотреблений
- Обработка ошибок отправки
- Сохранение заявки на сервере до отправки, если нужно
Как проходит разработка
- 1.Смотрю, как устроены формы сайта и куда заявки уходят сейчас
- 2.Согласуем поля, получателей и формат сообщения
- 3.Создаём бота и подключаю отправку на сервере
- 4.Проверяю отправку с каждой формы и передаю доступы
Диагностика формы, сервера и интеграций — найду, где теряются заявки.
Интеграция сайта с amoCRM: сделки с контактом, UTM-метками и источником.
Заявки в лиды и сделки, UTM и вебхуки.
Приём заявок, запись, каталог и связка с CRM прямо в Telegram.
Боты для MAX: заявки, уведомления, отчёты.
Доработка форм, плагинов и интеграций при доступе к серверу по SSH.
Используемые технологии
FAQ
Сколько стоит настроить заявки с сайта в Telegram?
Точечные доработки — от 1 000 ₽. Итоговая стоимость зависит от количества форм, получателей и от того, нужна ли параллельная отправка в CRM или на почту.
Можно ли отправлять заявки в группу, а не в личный чат?
Да. Бот добавляется в рабочую группу, и заявки видят все её участники. Можно сделать и разные группы для разных форм.
Заявки перестанут приходить на почту?
Нет, если вы этого не хотите. Telegram добавляется как ещё один канал, текущая отправка на почту или в CRM остаётся.
Можно ли передавать UTM-метки?
Да. Метки сохраняются при заходе на сайт и передаются вместе с заявкой — в сообщении видно, из какой рекламы пришёл клиент.
Оценю стоимость задачи
Коротко опишите задачу — отвечу со стоимостью и сроком.
Работаю официально как самозанятый · договор и чек
Не хотите заполнять форму? Напишите мне напрямую
Написать в Telegram