Услуга
Бот для продавца Wildberries и Ozon
Делаю бота в Telegram или MAX, который следит за кабинетами Wildberries и Ozon через официальные API и присылает то, что важно: новые заказы, отзывы и вопросы покупателей, товары, которые заканчиваются на складах, и короткую сводку продаж за день. Не нужно постоянно заходить в кабинеты, чтобы ничего не пропустить.
Доработки — от 1 000 ₽ · разработка бота — от 5 000 ₽
Что может бот
- Присылать уведомления о новых заказах с WB и Ozon
- Сообщать о новых отзывах, особенно с низкой оценкой
- Присылать новые вопросы покупателей
- Предупреждать, когда остаток артикула опускается ниже порога
- Отправлять утреннюю сводку: заказы, выкупы и выручка за вчера
- Отвечать на команды: продажи за период, остатки по артикулу
- Работать с несколькими кабинетами и маркетплейсами сразу
- Рассылать уведомления нескольким сотрудникам по ролям
Какие задачи бизнеса решает
- Быстрее отвечать на отзывы и вопросы — это влияет на рейтинг карточки
- Не пропустить момент, когда товар заканчивается на складе
- Видеть продажи за день, не открывая кабинеты
- Распределить уведомления между менеджерами
Как бот узнаёт о событиях
Бот по расписанию опрашивает API Wildberries и Ozon: новые заказы, отзывы, вопросы, остатки. Всё новое сравнивается с тем, что уже было отправлено, поэтому уведомление приходит один раз. Частота проверок подбирается под лимиты API.
Только чтение — безопасно для кабинета
Для уведомлений и сводок хватает токенов с правом только на чтение: бот ничего не меняет в кабинетах. Если позже понадобится отвечать на отзывы прямо из бота, отдельно подключается токен с правом записи в разделе вопросов и отзывов.
Кому и что приходит
Можно разделить уведомления: владельцу — сводка продаж, менеджеру по отзывам — новые отзывы и вопросы, складу — заказы FBS и заканчивающиеся остатки. Доступ к боту есть только у сотрудников из вашего списка.
Telegram, MAX или оба
Логика бота живёт на общем backend, поэтому его можно подключить к Telegram, MAX или к обоим сразу. Это удобно, если часть команды пользуется одним мессенджером, а часть — другим.
Что нужно от вас
API-токены Wildberries с правом на чтение и ключ Ozon Seller API, список событий, которые нужно отслеживать, пороги остатков и список сотрудников, которым нужен доступ.
Примеры функционала
- Данные из официальных API WB и Ozon, токены на чтение
- Токены хранятся только на сервере
- Пороги остатков и типы уведомлений настраиваются
- Доступ к боту только для ваших сотрудников
- Учёт лимитов API и журнал ошибок
- Бот в Telegram, MAX или сразу в обоих
Как проходит разработка
- 1.Согласуем, какие события и отчёты нужны и кому их присылать
- 2.Подключаю API Wildberries и Ozon токенами на чтение
- 3.Разрабатываю бота и настраиваю регулярные проверки
- 4.Тестирую на ваших кабинетах и настраиваю пороги
- 5.Размещаю на сервере и передаю доступы
Боты для заявок, записи, оплаты и уведомлений с интеграцией в ваши системы.
Разработка ботов для MAX: сценарии, уведомления, интеграции с CRM и 1С.
Дашборд WB и Ozon: заказы, выкупы, остатки, комиссии и прибыль по артикулам.
Цены, остатки, заказы FBS и отчёты через API Wildberries.
Используемые технологии
FAQ
Сколько стоит бот для продавца маркетплейса?
Бот с уведомлениями о заказах и отзывах для одного маркетплейса — от 5 000 ₽. Второй маркетплейс, несколько кабинетов, сводки, команды и роли сотрудников увеличивают объём. Доработки готового бота — от 1 000 ₽.
Нужен ли доступ к личному кабинету?
Нет. Нужны только API-токены, которые вы создаёте в кабинетах. Для уведомлений и сводок достаточно права на чтение.
Не заблокируют ли аккаунт из-за бота?
Бот работает через официальные API Wildberries и Ozon и соблюдает их лимиты. Он не заходит в кабинет и не имитирует действия пользователя.
Как быстро приходят уведомления?
Обычно в пределах нескольких минут после появления события в API. Точная частота проверок зависит от лимитов методов и количества кабинетов.
Можно ли отвечать на отзывы прямо из бота?
Можно: для этого подключается токен с правом записи в разделе вопросов и отзывов. Ответ можно писать вручную или готовить черновик по шаблону.
Оценю стоимость задачи
Коротко опишите задачу — отвечу со стоимостью и сроком.
Работаю официально как самозанятый · договор и чек
Не хотите заполнять форму? Напишите мне напрямую
Написать в Telegram